2019年1月12日 星期六

開業藥局之經營藥師必須具備的重要經營技能

                  開業藥局之經營藥師必須具備的重要經營技能

(一,營運試算表)

                                          黃立人藥師           108.01.10


       本文主要是要補充[藥局(新開藥局)開業成功要素與如何開業?  2014.01.30 ]一文內容中提到 經營試算表,則為經營必備的技能,其實是因為藥師養成訓練,與教育均為財會管理有所涉獵,但是鄰近國家如日本, 小小一家藥局均會自備簿記帳,以便對自己開業的藥局,盈虧與否,如何開源節流等,隨時能自行調整,以爭取最大經營效益, 幾乎每家店均能列出自身店的產品類別的結構比率,與各類商品毛利比率, 還有坪效率,商品迴轉率,類別迴轉率, 客層別,目標客戶群定位....等等,你如果對自身藥局上述情況的各項數據能隨時正確掌控,目前你具備這些經營必須確定的數據, 以下藥局管理者個人多年觀察與輔導藥局經營的實務經驗,國內藥局經營者最需要的中藥的技能,我認為應該是營運試算表,研判技能,作為本文首先要給對藥局經營有興趣者, 第一項介紹內容與如何研判應用:

1.營運試算表(簡易損益表):
            基本上藥局營運試算表內具備的幾項內容   
 營業收入 - 營業成本-費用支出 = 營業毛利-攤提-稅額 = 淨利
在藥局營業收入項下又可細分為 門市零售收入與健保調劑收入,還有其他收入..(屬開源項)等而藥局的營業成本項則是上述營業收入項的對應成本項, 每項收入項均對應一項支出項,經過相減就是每項的毛利,再來我們再來談談藥局的費用支出這個項目,藥局營運費用支出(節流項)像我有整理出有下列幾項:
員工薪水
健勞保費
退休金
房租
押金
電費
水費
電信費
網路費(vpn)
廣告費
郵資費
差旅費
交通費
員工福利
文具費
就是將藥局每日費用支出依據上述項目分類總計分別填入上述費用項將實際發生金額記錄起來,每月將營業收入金額減去營業成本後再將費用支出相減如國結果數值是正值,則恭喜你藥局基本上每月營運會較沒問題,(至少藥局每月營運試算表藥是正值,)但了解至此,你還有兩項隱性成本還未考慮那就是攤提與稅金兩項很重要的成本;因此我常常聽到很多經營者在談論某些連鎖藥局廣告一加盟開店保證賺錢,很多是沒把攤提與租金項沒計算下去所致,因此我們常常聽到一些經營專家要如何改善經營獲利,有句話就是開源節流,那何謂開源與如何節流,如何進行店鋪改造以求轉虧為盈,或是增加經營效益,說白一點無外乎營運試算表項目去分析改善,所以看懂營運試算表與各項科目內涵與代表意義,進而如何活用調整與針對重點項目擬定改善計畫,並落實改善,就是我所謂藥局經營者必具備的基本功,說到這裡,上述分析又可歸類為兩大類:(開源與節流),很多人對於節流很有辦法,但開源部分就沒轍了,如果可以請回答下面題目:

Q:請用EXCELL製作貴藥局或觀察一個標的藥局依你的經驗值或調查估算出標的藥局的營運試算表?

當然以上說明必未說明何謂攤提又何謂稅金, 這兩大項,我稱這兩項為隱形成本,對於未受財會教育的藥師們,大多數會忽略的項目,造成經營狀況的誤判,原以為是賺錢,但其實是虧損當中,所以如何判斷藥局營運是賺錢或虧錢,營運試算表就顯得相當重要